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信件内容
提交人     liukushim
信件标题     关于小沙坝殡仪馆收费虚高的情况汇报
提交时间     2017-02-21
信件内容
    目前,根据了解情况,殡仪馆收费为租金2000元一天(不提供任何服务);吃饭不准从外面买入,只能由殡仪馆提供,按筷子收费,一双筷子25元(外面最好的快餐4荤4素都是15元)。现在人人都是怨声载道。请书记重点关注一下。
回复内容
回复部门     市委办
回复时间     2017-02-28
回复内容
    

尊敬的网友:

您好,关于您于2月21日10时08分在“摆时之乡·中国泸水”网站留言称:“目前,根据了解情况,殡仪馆收费为租金2000元一天(不提供任何服务);吃饭不准从外面买入,只能由殡仪馆提供,按筷子收费,一双筷子25元(外面最好的快餐4荤4素都是15元)。现在人人都是怨声载道,请书记重点关注一下。”市委政府高度重视,2月24日上午9时,由市委、政府督查室牵头,市发展改革局、市民政局、市市场监督管理局配合,组成调查工作组深入泸水市殡仪馆就社会反映的收费价格虚高问题进行调查核实。现将相关调查情况说明如下。

工作组通过实地查阅票据、走访核实等方式开展调查核实工作,了解到泸水市殡仪馆收费标准按照参考周边州市的收费标准,结合泸水市的殡葬用品市场价格及风俗习惯暂时制定的收费价格标准。通过调查,殡仪馆场地租取费为2000元/天,具体服务包括:场地费600元(其中悼念厅正厅400元,亲属活动场所200元),电费400元,水费200元,停车费200元,卫生费100元,垃圾处理费100元,灵堂的挽联费50元,冰棺收藏费350元。其中停车费(为方便收费,殡仪馆统一向丧属一次性收取,但丧属若不同意缴纳,殡仪馆将选择向带车来客收取)及冰棺收藏费为可选服务项目,此外,殡仪馆免费提供麻将及相应数量的座椅、哀乐播放、空调等服务。根据《怒江傈僳族自治州发展和改革委员会转发关于殡葬服务收费管理有关问题的指导意见》(怒发改收费〔2015〕78号)文件,殡葬服务分为基本服务和延伸服务(选择性服务)。基本服务主要包括运尸(遗体接运),遗体存放(含冰藏)、火化,骨灰寄存等服务。在保证基本服务的供给规模和质量的前提下,经市级民政部门同意,殡葬服务单位可以根据实际情况,适当开展延伸服务。延伸服务是指在基本服务以外、供群众自愿选择的特殊服务项目,包括遗体整容、遗体防腐、殡仪乐队等。文件指出,延伸服务收费实行市场调节价,由殡葬服务单位自主制定收费标准。您所反映的租金2000元一天属于殡葬服务中的延伸服务类别。

泸水市殡仪馆提供用餐服务,用餐标准分为快餐及自助餐。标准分别为,快餐:两荤两素为12元/份,三荤三素为15元/份;自助餐:两荤两素一汤为20元/份,三荤三素一汤为25元/份,四荤四素一汤为30元/份。通过了解六库地区快餐市场,价格为:两荤两素为10元/份,三荤三素为15元/份,超市售卖的快餐为7—8元/份。通过走访正在使用殡仪馆场地的丧属及殡仪馆工作人员,双方均表示并不存在强制限制选择殡仪馆提供伙食,不能从外面带入的情况。但如果丧属选择从外面购买食物,殡仪馆将收取一定的垃圾处理费用。泸水市殡仪馆提供的用餐服务,属于丧属根据自身实际的需要选择不同价位的餐标,向殡仪馆购买服务的行为,并不存在您反映的“按筷子收费,一双筷子25元”的情况。

同时,采取收费明细及时上墙,推行殡葬服务清单制度,加强职能部门及社会监督检查和增强管理服务意识四项措施。

中共泸水市委员会 泸水市人民政府 主办

中共泸水市委宣传部 承办

中共泸水市委宣传部办公地址:泸水市行政中心13楼1307室

联系方式:0886-3629943 邮箱地址:xcbls@126.com

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