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中元村警务室:零距离为民服务
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发布时间:2019/5/28 8:45:52 来源:本站原创 作者:何青梅 王兆忠浏览次数:




中元村警务室:零距离为民服务


泸水市公安局老窝派出所中元村警务室内,便民办证大厅、勤务值班室、微型消防站、多功能调解室……警务室虽小,但功能齐全,在百姓家门口织就一张平安保护网,零距离为当地群众服务。


中元村警务室:零距离为民服务


老窝镇中元村一组村民张继荣的家在中元村警务室对面10米左右的地方,他平时经营小卖铺。记者前去警务室采访当天,刚好碰到他来办理到期的身份证。他说,要是以前的话,需要到老窝镇派出所办理,现在不用因为赶时间而耽搁生意了,自己成了享受此项便民服务最大的受益者。


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张继荣说:“以前我们办身份证要去老窝派出所,对我们来说很麻烦,来去要花几个小时,现在只要两分钟的时间就把身份证办好了,非常方便群众。” 


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老窝镇中元村二组村民尹学飞说,以前办理摩托车检审和摩托车驾驶员管理培训、出入境管理的预约、身份证办理等业务,要抽出时间到六库办理,非常麻烦,如今没有想到,这样方便快捷的服务会来到家门口。


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尹学飞说:“自从警务室建立以后,我们来这里办理摩托车检审和预约培训,这些都非常方便 。”


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中元村是泸水市典型的白族聚居区域,2017年5月,泸水市公安局中元村警务室峻工投入使用,警务室辖区面积57平方公里,辖14个村民小组,常住人口802户2728人。配备有专职民警1名、兼职民警1名、5名辅警和1名村武装干事为主体,建立群防群治组织1个,设立社会治安志愿者38人,义务消防员15人,中元村民兵巡逻队15人,调解员15人。目前,中元村警务室主要开展户籍、出入境管理、车驾、消防业务等各项便民利民措施。


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老窝派出所中元村警务室专职民警、中元村党总支副书记段盛全说:“作为警务室,我们的原则就是要让数据多跑路,让老百姓少跑腿。”


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建在中元村腊哈寨子里面积近60平方米的警务室,拉近了警察与老百姓的距离。老窝镇中元村三组村民施泽松说,警务室搬到了群众的家门口,群众真正得到了实惠。谈到村里的社会治安问题,他说,前几年村里偶尔还有盗窃案,现在有了警务室,群众生活感觉安全多了。


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施泽松说:“以前我们寨子半夜三更牛会被偷掉,警务室成立以来,像小偷小摸这类事情就避免掉了。”


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段盛全说:“我们进行定时或不定时的巡逻,2018年,中元村刑事案件发案数为零,相对于以前来说得到了很大的改善 。”


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警务室从单一的受理居民诉求,变为由网络、电话、微信和零距离窗口受理为一体的服务模式。如今,村民遇到什么麻烦事,不用东奔西走,一个电话就可以得到帮助,当地群众还亲切地称警务室为“便民服务超市”。


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施泽松说:“中元村警务室民警跟我们群众承诺了一句话,我深受感动,说我们这里离医院又远,交通不便,如果半夜三更哪家有什么急事或疾病,都可以给他们打电话,他们会及时帮我们解决救助, 我们广大群众深受感动,真正体现了民警一家亲。” 


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警务室以“社会稳定、群众满意”为目标,强化职能、优质服务、警务前移,深入开展矛盾纠纷排查化解,加强农村网格化巡控,随时走访调解,压缩了发案发生空间,增强了群众的安全感。在加强硬件建设同时,加强警容风纪、服务态度、办事效率等软件建设,特别是提升民警、辅警队伍的精神风貌,全面提高窗口工作的群众满意度,为人民群众保驾护航。


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段盛全说:“我们警务室24小时值班,村里任何大小事情,只要需要我们民警或者公安机关的帮助,我们承诺,只要过来我们警务室寻求帮助,我们一定会热心、热情、用心的去帮助他们。” 


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(编辑:杨  苓   责编:吴健平)

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